Videobaker подключился к Tekmi

Videobaker


Videobaker
– первый российский сервис, занимающийся производством видеороликов о товарах интернет-магазинов. Сервис был основан в 2012 году и базируется в Москве.

Среди клиентов Videobaker крупнейшие интернет-магазины России: Lamoda, Heverest, Wikimart, Старик Хоттабыч, Младенец.ру, Polaroid и другие.

Сайт сервиса
www.videobaker.ru.


 

Ирина Кузнецова Videobaker

Ирина Кузнецова, основатель Videobaker

«Старт нашего проекта был очень стремительным. Нам требовалось быстро получить телефонный номер и начать принимать звонки от клиентов. Tekmi в полной мере решил наши задачи и гарантировал возможность расширения телефонии под наши потребности.»



Videobaker особенно ценит в Tekmi...

  • Получили номер за несколько минут через интернет и сразу выложили на сайт;
  • Смогли сразу принимать заказы от клиентов по телефону;
  • Большой выбор телефонных номеров;
  • Возможность переадресации звонков и другие полезные функции.

Проблема

Необходимо организовать прием заказов от клиентов по телефону. На момент старта сервиса не было ни телефонного номера, ни офисной АТС. Изначально принимать звонки будет лишь один сотрудник, но их количество в скором времени возрастет. Желательно не сидеть постоянно перед телефоном в офисе, ожидая заказа. Здесь помогла бы переадресация на мобильный телефон менеджера.

Внедрение Tekmi в Videobaker

Подключение к Tekmi не требовало от Videobaker никаких серьезных усилий и произошло в течение нескольких минут. Требовалось лишь выбрать понравившийся номер на сайте Tekmi и оплатить с помощью электронных денег или по счету в банке.

С этого момента Videobaker получил доступ к интерфейсу сервиса, где можно было очень легко и просто настроить сервис.

Звонки принимались как в веб-интерфейс и программный коммуникатор, так и на мобильный менеджера с помощью переадресации.


Результат

Сразу после получения номера он появился на сайте сервиса, позволив потенциальным клиентам сразу начать делать телефонные звонки менеджерам по продажам.

Переадресация помогла не пропустить ни одного заказа.

По мере увеличения количества менеджеров сервис Tekmi можно будет легко масштабировать и подключить новых сотрудников для приёма звонков.

 


 

Подключайтесь к Tekmi и вы!

14 дней – бесплатно.

 

Или прочитайте другие истории успехов наших клиентов.